5 consejos para administrar el control de calidad para Amazon FBA

Como Amazon FBA, su prioridad debe ser la máxima satisfacción del cliente, que solo se puede lograr cuando los productos adquiridos cumplen y superan sus expectativas.Cuando recibe productos de sus proveedores, es posible que algunos productos se hayan dañado debido a envíos o un descuido.Por lo tanto, es conveniente verificar dos veces todos los productos que recibe para asegurarse de que sean de la mejor calidad posible.Aquí es donde el control de calidad es muy útil.

Elobjetivo del control de calidad, un paso en elproceso de gestion de la calidad, es mantener y satisfacer los estándares de calidad comparando productos con puntos de referencia para garantizar que los errores se minimicen o eliminen.La mayoría de la gente utiliza el análisis estadístico y el muestreo, lo que implica el uso de un inspector de calidad para examinar los productos.Un excelente proceso de control de calidad reduce drásticamente sus posibilidades de vender productos de calidad inferior a los clientes y aumenta las calificaciones de estrellas de sus clientes a cinco o más.

Importancia de la inspección de calidad como vendedor de Logística de Amazon

Sería mejor si nunca dirigiera un negocio basado en suposiciones.Muchos procesos, etapas y personal están involucrados en la preparación de un producto para el consumo del cliente.Por lo tanto, sería imprudente suponer que los diversos equipos a cargo manejaron con precisión todas las etapas.El margen de error, aunque insignificante, puede causarle mucho dolor y pérdidas si se ignora.Nunca haga la vista gorda a la inspección de calidad, y aquí hay algunas razones.

Corta errores significativos de raíz:

La inspección de calidad es primordial antes del envío.Esto se debe a que el envío tiene un costo, y sería una tontería abstenerse de invertir en control de calidad antes de enviar los productos y pagar más para importar productos más duraderos.Lidiar con problemas de calidad mientras sus productos aún están en la fábrica es mucho menos costoso.Cuesta más resolver los problemas una vez que te han llegado.Piénsalo;¿Cuánto costaría contratar a alguien para rediseñar los artículos en su país?La cantidad de tiempo que perderías.¿Qué pasaría si la fábrica tuviera que volver a empezar por tantos defectos?Ahórrese el estrés de estas preocupaciones y realice inspecciones antes del envío.

Ahorra tiempo y dinero:

Hay varias cosas que el dinero puede conseguirte, pero el tiempo no es una de ellas.Para corregir los productos defectuosos, debe comunicarse con los proveedores y explicar las fallas con una imagen adjunta, esperar una respuesta dentro o en su TAT, esperar la reelaboración del producto y esperar el envío.Mientras todo esto está en proceso, estaría perdiendo tiempo y es posible que sus clientes deban ser lo suficientemente pacientes como para esperar a que el producto esté disponible.Otras empresas de comercio electrónico y logística están esperando para hacerse con su cuota de mercado, por lo que la demora es peligrosa.Además, recuerda que a través de este proceso, tendrías que pagar una tarifa adicional por el reenvío.Este escenario explica cuánto tiempo y dinero podría perder si ignora el control de calidad.

Aumenta la confianza de tus clientes en ti:

Si sus clientes saben que nunca vende productos de calidad inferior, existe un 99,9% de posibilidades de que siempre lo elijan como su primera opción para comprar ese producto.También es muy probable que te recomienden a sus amigos y familiares.Entonces, ¿por qué poner en peligro esta red ignorando la inspección de calidad de los productos que vende?

Cinco consejos para administrar el control de calidad

Control de calidades un proceso que requiere minuciosidad y la experiencia de personal capacitado.También requiere que sea muy detallado en la gestión del proceso de principio a fin.Los cinco consejos pueden ayudarte con esto.

Emplear la experiencia de un tercero:

Un componente vital de su estrategia de control de calidad también puede incluir revisiones independientes.EC Global Inspection Company es unaorganización de control de calidad de terceroscon un historial de procesos de control de calidad impecables.Desde una distancia de miles de kilómetros, una empresa externa actúa como sus ojos y oídos.Pueden notificarle sobre cuellos de botella en la producción, identificar fallas en los productos y, en general, trabajar de manera proactiva para resolver problemas antes de que se conviertan en crisis.Además de mejorar su credibilidad y reputación, también pueden ayudarlo a demostrar la conformidad con los estándares internacionales.Puede estar seguro de que cumple con todas las leyes de seguridad y derechos humanos.

Respetar las diferencias individuales:

Si no se intenta cerrar la brecha cultural, no basta con tener un programa de control de calidad.Cuando trabaje con una nueva fábrica, tenga curiosidad acerca de las culturas locales y regionales.Antes de una reunión formal, conozca a los propietarios de la fábrica y sepa lo que esperan.Use referencias para comprender cómo comunicarse con los propietarios de las fábricas, qué les importa y cómo invertir en la relación de manera efectiva.Esta intencionalidad conducirá a una estrecha asociación que lo respalda mientras enfrenta obstáculos comerciales.Sus socios de fábrica estarán dispuestos a esforzarse mucho por usted, ya que usted se esfuerza mucho en la relación.

Contar con un programa efectivo de control de calidad:

Un programa efectivo de control de calidad es el primer paso en el proceso.Cree un conjunto de estándares que pueda compartir con todos, desde sus ingenieros nacionales hasta sus gerentes de producción extranjeros.Un programa sólido de control de calidad considera lo siguiente:

• Especificaciones y normas
• Uniformidad
• Las necesidades del cliente
• Estándares de inspección
• Cierres de sesión.

No solo es crucial crear estándares para varios componentes del proceso de producción, sino que también es fundamental documentarlo todo.

Prueba todo:

En diferentes etapas de producción, debe detenerse y probar.Por lo general, un probador de Amazon verificaría muestras de los productos o los compraría a precios reducidos para probarlos.Asegúrese de documentar todos los comentarios, ya que esto informa el producto final y la satisfacción del cliente.No deje nada al azar cuando realice las pruebas porque incluso una muestra aparentemente perfecta puede tener fallas que no son visibles a simple vista.

Obtenga comentarios:

Obtener productos de los proveedores y venderlos al cliente es un ciclo en el que no debe involucrarse sin una excelente retroalimentación del cliente.De vez en cuando, haga un esfuerzo por escuchar lo que dicen o no dicen sus clientes.A veces, una reacción es todo lo que necesita para tomar una decisión informada.

Cumple con Amazon: haz estas comprobaciones.

Puede realizar estas comprobaciones para confirmar que sus productos cumplen con Amazon.

Etiquetas de productos:Los detalles en una etiqueta de su producto deben estar impresos sobre un fondo blanco y asegurarse de que el código de barras se pueda escanear fácilmente.

Empaquetado del producto:Su producto debe estar bien embalado para que nada entre o salga de él.Realice pruebas de caída de cajas de cartón para asegurarse de que los artículos frágiles no se rompan y que los líquidos no se derramen durante el envío.

Cantidad por caja:La cantidad de productos en una caja o parque debe ser la misma en todos los ámbitos para facilitar el conteo.Una empresa de inspección puede hacer esto rápidamente para que pueda concentrarse en otras cosas.

Conclusión

inspección global CEha brindado servicios de gestión de calidad para varias empresas de producción y logística durante varios años.Estamos dedicados a garantizar que sus clientes consuman solo los mejores productos para que pueda ganar su confianza y aumentar las ventas.La inspección de calidad tiene un costo, por lo que puede ser tentador omitir este proceso, pero nunca ceder a esa tentación.Mucho podría estar en riesgo.