Los procesos de calidad juegan un papel muy importante en la determinación del crecimiento de una empresa u organización.Las empresas que quieren sobrevivir al rápido crecimiento del mercado necesitan garantizar la uniformidad del producto en todas las etapas.Esta es una de las mejores formas de atraer clientes leales y ganar la confianza del mercado.También ayuda a construir una relación duradera entre las empresas y sus partes interesadas y socios.Todo esto se hace usandoseguro de calidad (QA) y técnicas de control de calidad (QC).
La garantía de calidad y el control de calidad son dos conceptos que a menudo se usan indistintamente.Sin embargo, ambos trabajan para garantizar la satisfacción del cliente y de la empresa.También se implementan siguiendo estándares regulatorios.Sin embargo, una empresa que quiera sobresalir debe entender el control de calidad frente a la garantía de calidad.
Garantía de calidad vs.Control de calidad: descripción general
El control de calidad se utiliza durante el desarrollo del producto para confirmar que los materiales están listos para la producción.es un aspecto de laplan de gestion de la calidadque involucra a un equipo de expertos.El equipo trabajará en conjunto para confirmar si un producto cumple con el estándar o la calidad.El estándar establecido depende del sector.Por ejemplo, ISO 25010 funciona para medidas técnicas y HIPAA funciona para empresas dentro de la industria de la salud.
El aseguramiento de la calidad es también un acto continuo que debe implementarse en cada etapa de producción.Por lo tanto, incorpora la retroalimentación de los clientes en su marco para identificar si las preferencias han cambiado.También implica la gestión de la configuración, la revisión del código, la creación de prototipos, la integración continua y la planificación y ejecución de pruebas.Por lo tanto, la garantía de calidad es amplia y se necesita un profesional para hacerlo de manera efectiva.
El control de calidad es un aspecto de la garantía de calidad.Garantiza que el producto final cumpla con los requisitos estándar y solucione cualquier defecto.El control de calidad también se puede llevar a cabo de varias maneras, incluido un control de muestra, donde solo se prueba una parte particular de los productos.Más aún, uninspector de control de calidadasegura la calidad de la producción de descanso de la manera más rápida.
Similitudes entre garantía de calidad y control de calidad
El análisis de control de calidad frente a garantía de calidad está incompleto sin establecer las similitudes.Ambos procesos no compiten entre sí sino que apuntan a lograr la misma meta y objetivo.Como se mencionó anteriormente, el objetivo es ver felices a los clientes y las empresas.
Garantiza un producto de alta calidad.
El control de calidad garantiza que las empresas cumplan con los estándares adecuados mediante el empleo de las estrategias de producción correctas.Las empresas pueden reducir los costos de producción implementando QA y QC sin comprometer la calidad.El control de calidad ayuda a identificar errores de producción, embalaje y envío durante un control de muestra.
Costo y tiempo exigentes
La gestión del tiempo no es solo un rasgo de los inspectores de control de calidad, sino también una habilidad esencial en el aseguramiento de la calidad.Aunque el control de procesos requiere mucho tiempo, ahorra más tiempo a los fabricantes.Por lo tanto, el tiempo adicional requerido para hacerlo generalmente lo cubre el inspector externo.Además, los sectores sensibles, como la salud y las bebidas, pueden requerir equipos modernos adicionales.Sin embargo, ayudaría si lo consideras una inversión porque valdrá la pena a largo plazo.
Siga los procedimientos establecidos
La garantía de calidad puede requerir más detalles que el control de calidad, pero ambos siguen un procedimiento establecido.Estos procedimientos también variarán según la política de la empresa y el tipo de producto.Además, los métodos suelen ser deliberados entre el equipo.Sin embargo, se permite la creatividad, especialmente cuando se trata de técnicas de prueba de UX.
Identificar los defectos y la causa
Tener un defecto en su producto podría reducir sus ingresos y ventas en el mercado.Es peor cuando los productos han llegado a los consumidores finales.Por lo tanto, QA implica políticas para la identificación temprana de defectos y QC mide el nivel de calidad del desarrollo de un desarrollador.A pesar de las diferencias en el diseño del proceso.Ambos lo ayudan a resolver problemas de defectos.
Diferencias entre garantía de calidad y control de calidad
Es comprensible que el control de calidad y la garantía de calidad se superpongan, considerando que el primero es un subconjunto del segundo.Por lo tanto, las personas a menudo mezclan las tareas que deben colocarse debajo de una para la otra.Antes de llevar a cabo los ejemplos de verificación, debe comprender las diferencias fundamentales que se analizan a continuación.
proactivo vs.Reactivo
El aseguramiento de la calidad se considera proactivo, mientras que el control de calidad se conoce como un proceso reactivo.El aseguramiento de la calidad comienza desde el principio y previene cualquier posible error.Por otro lado, el control de calidad se utiliza después de que se fabrica el producto.El control de calidad examina el problema que puede haber surgido durante la etapa de fabricación y recomienda la solución adecuada.Entonces, ¿qué sucede cuando un producto no cumple con el requisito estándar en el control de calidad?Se impedirá que el producto sea distribuido o enviado a los clientes.
Los resultados del control de calidad también reflejan si la garantía de calidad se realizó correctamente.Esto se debe a que un inspector de control de calidad profesional siempre abordará la causa raíz de un problema.De este modo, el equipo puede identificar un aspecto de la garantía de calidad al que debería haber prestado más atención.
Tiempo de operaciones
Al examinar el control de calidad frente a la garantía de calidad, es esencial especificar el tiempo de las operaciones.El aseguramiento de la calidad pasa por todas las etapas de desarrollo.Es un proceso continuo que necesita actualizaciones y confirmaciones periódicas.Mientras tanto, el control de calidad opera cuando hay un producto en el que trabajar.Puede utilizarse antes de que un producto llegue al consumidor final o después.El control de calidad también se utiliza para probar las materias primas de los proveedores para garantizar que no haya defectos en el sistema de la cadena de suministro.
Orientaciones del proceso de calidad
El enfoque del control de calidad y la garantía de calidad difieren, ya que el primero está orientado al producto y el segundo está orientado al proceso.El control de calidad considera más las preferencias de los clientes, principalmente cuando se usa después de que se fabrican los productos.Ejemplos de áreas de enfoque de control de calidad son;auditorías, control de cambios, documentación, gestión de proveedores, procedimientos de investigación y capacitación del personal.Por otro lado, el aseguramiento de la calidad se enfoca en laboratorio, inspección de lotes, software, muestreo de productos y pruebas de validación.
Creación vs.Verificación
La garantía de calidad es un enfoque creativo, mientras que el control de calidad sirve como verificación.El aseguramiento de la calidad crea una hoja de ruta que será útil desde la etapa de fabricación hasta la etapa de ventas.Facilita todo el proceso de producción, ya que las empresas tienen una hoja de ruta para trabajar.Mientras tanto, el control de calidad verifica si el producto de un fabricante es seguro para el uso de los consumidores.
Responsabilidad Laboral
Dado que el aseguramiento de la calidad es un concepto amplio, todo el equipo se involucra.Cadalaboratoriopruebasy el equipo de desarrollo trabaja en estrecha colaboración en el aseguramiento de la calidad.También requiere más capital y mano de obra que el control de calidad.Si el equipo de control de calidad logra un gran resultado, el control de calidad tarda poco tiempo en completar su tarea.Además, solo algunos miembros de un establecimiento necesitan participar en el control de calidad.Se puede asignar personal experimentado al trabajo.
Perspectiva de las industrias de aseguramiento y control de calidad
Algunas empresas no trabajan con procesos de control de calidad porque aún tienen que probar un producto final.Sin embargo, utilizan indirectamente el control de calidad en la garantía de calidad, incluso para las organizaciones que brindan servicios.Esto se aplica cuando se necesitan ciertos productos para realizar los servicios requeridos.Estos productos pueden incluir diseño, contratos e informes;podrían ser elementos tangibles como un coche de alquiler.
La investigación revela que las empresas de software también asumen el aseguramiento de la calidad como una auditoría ycontrol de calidadcomo inspección.Aunque la técnica de inspección se puede utilizar durante la auditoría, no determina el estado final del producto.El control de calidad determina si un producto será aceptado o rechazado.Las empresas en la década de 1950 también emplearon la garantía de calidad para ampliar las inspecciones de calidad.Esto era más común en el sector de la salud, considerando el requisito de alta seguridad del trabajo.
¿Cuál es más importante?
Tanto la garantía de calidad como el control de calidad son esenciales para promover el crecimiento empresarial.Ambos requieren procesos de prueba específicos que validan la autenticidad de un producto.También son mejores cuando se usan juntos y se ha demostrado que son más efectivos.A continuación se presentan los beneficios de utilizar estos dos procesos en los planes de gestión de la calidad.
- Previene el reproceso y aumenta la confianza de los trabajadores durante la producción.
- Reduce el desperdicio, que podría surgir a medida que las empresas intentan cumplir con los requisitos de los clientes a toda costa.
- El equipo de producción estará motivado para involucrarse en el trabajo ya que ahora tienen una comprensión más clara del objetivo previsto.
- Las empresas obtendrán más referencias de clientes o clientes satisfechos.
- Una empresa en crecimiento comprenderá mejor su mercado y podrá incorporar convenientemente los comentarios de los clientes.
No se puede exagerar la importancia de combinar el control de calidad y la garantía de calidad.Así, conociendo los beneficios de la gestión de la calidad para asegurar el crecimiento de las empresas, el siguiente paso es trabajar con empresas de inspección profesional.
Primeros pasos con un inspector de control de calidad profesional
Si se pregunta cuál es el mejor servicio profesional, considere la empresa de inspección global de la UE.La empresa es conocida por sus fantásticos resultados al trabajar con las principales empresas, incluido el comercio electrónico de Amazon.Con base en los años de experiencia de la empresa, el equipo de control de calidad puede identificar las tácticas de los proveedores.Los resultados de la inspección global de la UE también son definitivos y abordan problemas o errores de producción.También puede obtener actualizaciones sobre sus materias primas de producción y posibles nuevas técnicas.Puede obtener información sobre las operaciones de inspección global de la UE en línea ocontactoservicio al cliente para más consultas.
Hora de publicación: 20-dic-2022